美国银行办卡小记

昨天去办了美国银行的银行卡,想来谈谈自己对这次经历的看法。虽然网路上已经有很多讲关于美国各种银行卡的文章,不过当自己亲身经历了之后,还是觉得有一些东西网上比较难看到。

首先为什么是美国银行(Bank of America),而不是Chase,Citi甚至是中大岭院传说中的Wells Fargo富国银行,说白了也就是USC里面只有美国银行(以下称为BoA)的ATM机,跨行取款有2.5-5美元的跨行取款手续费,所以如果不是非必要情况,还是找本行的ATM取钱吧,但是另外一点比较好的是,只要是同一个银行的ATM机,全国各地取款都不用手续费(你国人民震惊了!),而且Chase和富国银行看网络上讨论比较青睐高级客户,但是Citi花旗银行是非常喜欢学生客户的,如果我办BoA银行卡的过程中出现啥问题办不了,我就打算去Citi办银行卡了,然而这种情况却差点发生了。

从Lorenzo到USC的路上,可以路过有两个美国银行,一个Chase,还有两台Wells Fargo的ATM机(呵呵 -。-)不过富国银行也不远,但是这里的不远都很奇怪,我来到LA这几天越来越觉得,同样的距离在这里会令人觉得比国内走得更慢更远,可能是因为遍布的小路口和宽敞的马路面拉开的距离感。

 

我顺路先去第一个BoA,在Google Maps上面看图片就觉得感觉这个像农村的信用社一样有点破,进去也是证实了这一点。一进门左半边是有着沙发和高级办公桌的像是国内客户经理的办公区,另外一边就是各色人民在排队,没有叫号器,也没有客户经理上来问你需要办什么业务,所以我和我同学就默认开始排队了。排了几个人发觉:卧槽怎么高级办公区那边有两个中国人在开户,护照I20都看清楚了肯定是的没错!然后我同学就去出去问其中一个客户经理,客户经理说要开户的话,要去沙发那边排队。但是!!等同学转述给我的时候,他多加了一句说柜台也可以,所以我决定继续排队,他就出去沙发那边排队了。

我这边排队的过程是艰苦的,蜿蜿蜒蜒排了三排,15个窗口竟然只有2个在工作,看来美国银行这种工作效率和中国银行有得一拼啊,排来排去终于叫到我,结果只说了一句:Unfortunately you have to wait on the other side.

二话不说,我扭头就离开这银行,决定去USC北边的BoA看看情况,因为在那个支行我体会到的绝逼就是中国银行的服务啊,甚至更落后,我前面几个人都在爆粗(美国人也一样吐槽说妈蛋才开两个窗口,以后不用BoA服务了之类的气话)

由于第一次不愉快的经历,我也学到了以后开户直接去沙发那里坐着等吧,不用去傻逼一样排队了。从上一个支行到USC的支行路程可不短,但是因为沿途从没走过,所以还挺兴奋的。然而,当我走进第二个支行的时候,一个看起来像客户经理的人就迎过来说What can I do for you,这种感觉就像在中国旅游突然到了日本一样。我简单说我要开户,他让我填个表然后坐下稍微等会。

等待的时间也不短啊,这个支行比上一个小,但是装潢比较高级,看起来也比较新,只是员工少和面积比上一个小。但既然让我等了,至少知道这有个等头啊,刷个知乎时间就过去了。BoA完全还是人工的报号,那些需要客户经理服务的客户,都要去登记(所以以后开户就直接找客户经理就对了),然后客户经理每服务完一个对象,他/她就会出来在那张表上划掉名字,然后叫下一个客户的名字。在等待的过程中,我还看见斜对面有个视频通话的ATM机,好像能办一些普通ATM机办不了的服务,而且还提供西班牙语/英语等多语种服务,银行员工会在视频中教你怎么操作ATM机,这是一个减少柜台排队的好方法,看来还是美国先进。。。

等到叫我进去的时候,我早已按捺不住青岛大妈黄渤附体的吐槽之心,抱怨了一下在上一个支行的遭遇。然后好像事情变严重了。。。在开户的过程中,好像客户经理向大堂经理反映了我的遭遇,这边的大堂经理过来找我了解了情况后,去跟上一个支行的领导沟通了一下,然后过来跟我道歉。。。。然后临走的时候还给我他的联系Email说有啥事找我,一定帮你解决,还开玩笑说帮我拉多点同学客户过来啊。。。等我回到公寓又收到了他的道歉邮件。。。

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结果是,在上一个BoA支行办了借记卡还被忽悠办了信用卡的我同学,据说银行卡1个月内才到,他只能继续用着临时卡,而我的银行卡两天后就收到邮件通知已经寄出去了。这个叫Roy的大堂经理真是拯救了我对BoA的印象。

我没有办信用卡,因为首先办信用卡需要SSN才能累积信用,不然只能累计该银行的信用;其次,正常情况下没有工作经验的学生,就算运气很好遇到了给你办信用卡的客户经理,多半是他们要提高业绩而给你办的Preferred credit card或者是针对学生的信用卡,这些信用卡额度一般都很少,甚至要抵押存款进去换额度;再次,美国的借记卡一样有Visa,MasterCard等标志,经过这两天使用,就算那些说明了只收信用卡的地方,这种借记卡也是可以用的;最后,我都还不能赚美元呢,怎么就变成卡奴了,节制消费啊亲。。。

而且网上流传的Checking account和saving account的年费免除金额问题,网上的版本是支票账户每个月能保持日均1500美元的余额就可以免去25美元的管理费,而储蓄账户是300美元可免5还是15刀的管理费。这个支票账户,如果申请人是年龄未满23岁的学生,是可以免去管理费的,对我来说就是明年4月之前我的支票账户爱干嘛干嘛爱放多少放多少。另外要注意只有支票账户里面的钱是可以像中国银行卡一样去消费取现的,你会想支票账户不够银行不会从储蓄账户里面转过去吗?这种想法对了一半,如果你余额不足还去操作,就算你的储蓄账户里面钱够多,它也要罚你款(有一张高级卡不用罚款,不过那种学生办不了)。那你又说干脆全部钱都放支票账户不就得了?这样可以解决你的问题,不过这会造成另一个问题,因为借记卡也是有Visa这些的,如果你卡掉了或者信息泄露,只要你支票账户里面有钱,那别人真是随便用,虽然美国银行这些保障还做的不错你有很大几率可以追回,但花费的时间和功夫可不是一般人希望去承受的。

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